Sechs Amerikaner und zwei Passagiere eines australischen Kreuzfahrtschiffes sind auf einer afrikanischen Insel gestrandet, nachdem die norwegische Kreuzfahrtgesellschaft ihnen den Zutritt zum Schiff verweigert hat.
Acht norwegische Passagiere, darunter eine schwangere Frau und ein älterer Mann mit einer Herzerkrankung, behaupten, sie seien ohne Geld und lebenswichtige Medikamente auf einer afrikanischen Insel gestrandet, nachdem das Schiff ohne sie den Hafen verlassen hatte.
Jill und Jay Campbell aus South Carolina sagten, sie saßen zusammen mit vier weiteren amerikanischen Passagieren und zwei Australiern auf der zentralafrikanischen Insel Sao Tome fest, nachdem der Schiffskapitän sie nicht an Bord gelassen hatte. Laut WMBF.
Doch ein Sprecher der Kreuzfahrtgesellschaft behauptete, die Passagiere seien „allein oder auf einer privaten Tour“ auf der Insel zurückgelassen worden und hätten „die gesamte Kreuzfahrtzeit“ verloren.
„Die Gäste sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie zum angekündigten Zeitpunkt zum Schiff zurückkehren. Dies wird über die Gegensprechanlage des Schiffes in der täglichen Kommunikation weithin kommuniziert und kurz vor dem Verlassen des Schiffes veröffentlicht“, sagte der Sprecher.
Die Familie Campbell gab zu, dass es bei ihrer Inseltour ein „Problem“ gegeben habe und dass der Reiseführer uns am Freitag „nicht rechtzeitig zum Schiff zurückgebracht“ habe.
„Wir sagten, unsere Zeit sei sehr knapp, und sie sagten: ‚Kein Problem, wir können Sie in einer Stunde zurückhaben‘“, erzählte Jay dem Reiseleiter.
Er sagte, die Reiseveranstalter hätten daraufhin den Kapitän des Kreuzfahrtschiffes angerufen, um ihnen mitzuteilen, dass es zu Verspätungen kommen würde.
Als sie im Hafen ankamen, sagte Campbell, das Schiff sei noch vor Anker gelegen, und die Küstenwache der Insel habe sie mit dem Boot zu einem Schiff gebracht, um wieder an Bord zu kommen.
Der Kapitän verweigerte ihnen angeblich den Zutritt zum Flugzeug.
„Der Kapitän hätte eine einfache Entscheidung treffen können, eines der Beiboote zurückzubringen, uns abzuholen, sicher zu beladen und dann weiterzufahren“, sagte Campbell.
„Sie hatten am nächsten Tag keinen Hafen, den sie anlaufen konnten, und machten sich einfach auf den Weg zur See.“
Sie und andere – darunter ein Paar aus Delaware, ein gelähmter Mann und ein älterer Mann mit einer Herzerkrankung – waren auf der Insel gestrandet, ohne ihre Habseligkeiten aus der Kabine, darunter Geld, Medikamente und notwendige Reisedokumente.
Die Campbells waren die einzigen, die eine Visa-Karte bei sich hatten, und mussten mehr als 5.000 US-Dollar für Essen, Toilettenartikel und Hotels für die Gruppe bezahlen, sagten sie gegenüber WRAL.
In einer aktualisierten Erklärung vom Samstag stellte ein Sprecher von Norwegian Cruise Line fest: „Die Gäste sind für alle Reisekosten verantwortlich, die erforderlich sind, um am nächsten verfügbaren Anlaufhafen an Bord des Schiffes zu gelangen.“
In diesem Wissen plante die Gruppe, nach Gambia in Westafrika zu reisen, um das Kreuzfahrtschiff am Sonntag im Hafen zu treffen.
Anschließend reisten sie 15 Stunden lang durch sechs Länder, um an Ostern den Hafen zu erreichen, mussten jedoch feststellen, dass das Schiff wegen Ebbe nicht anlegen konnte. Laut WPDE.
Die Passagiere sind nun auf dem Weg zu einem Hafen im Senegal, wo das Schiff am Dienstag anlegen soll.
Aber das wird nicht einfach sein.
„Was wir uns angesehen haben, war eine Art LKW-Transport von acht Personen, darunter die gelähmte Frau, die hier herausfuhr“, sagte Jay gegenüber WPDE.
Er fügte hinzu: „Wir müssen die Fähre überqueren, um Senegal zu erreichen.“ „Wir hatten gerade vom Herrn erfahren, dass die Fähre nicht fährt, aber er sagte: ‚Kein Problem, wenn die Fähre nicht fährt, nehmen wir ein anderes kleines Boot und nehmen dann auf der anderen Seite ein Auto.‘
„Sobald wir die andere Seite Senegals erreichen, wird es noch einmal vier Stunden mit dem Auto dauern.“
Jay sagte jedoch, dass sich die Reise gelohnt habe.
„Wir haben viel für diese Reise nach Afrika bezahlt, also können wir hoffentlich den Rest der Reise schaffen und in Spanien landen“, sagte er gegenüber WBMF.
In seiner aktualisierten Erklärung vom Samstag sagte ein norwegischer Sprecher, man stehe „in Kontakt mit Gästen“ und arbeite „eng mit den örtlichen Behörden zusammen, um die Anforderungen und Visa zu verstehen, die erforderlich sind, wenn Gäste das nächste Mal wieder an Bord des Schiffes gehen sollen“. Verfügbarer Kommunikationsport.“
Die Post wandte sich auch an Norwegian Cruise Lines mit der Bitte um einen Kommentar.
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