Microsoft warnt vor einem wachsenden Problem
Das Geschäft hat sich in den letzten zwei Jahren komplett verändert. Diese Veränderung wurde durch die Covid-19-Pandemie vorangetrieben, die Unternehmen gezwungen hat, zu akzeptieren, dass ihre Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Damit haben sich auch die Arbeitsbedingungen und die Mitarbeiter verändert.
Dieses neue Paradigma ist einer von vielen Faktoren, die die große Resignation erklären, die sich auf die große Zahl von Menschen bezieht, die ihren Arbeitsplatz verlassen haben.
Ein Trend, der sich auch zeigt, ist, dass die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben immer durchlässiger werden, zumal Mitarbeiter trotz der von einigen Unternehmen beschlossenen Rückkehr ins Büro immer mehr zu Hause arbeiten. Viele Unternehmen wählen entweder einen hybriden Arbeitsmodus – Tage im Büro, Tage aus der Ferne – während andere das Arbeiten aus der Ferne als Prinzip angenommen haben.
Es ist das Verschwinden dieser Grenze zwischen Privat- und Berufsleben, das Satya Nadella, CEO von Microsoft, beunruhigt (MSFT) – Rufen Sie einen Microsoft-Bericht ab. Er hat gerade eine Warnung herausgegeben, die wie ein Warnbulle klingt, vor den verlängerten Arbeitszeiten, die die Arbeit im Homeoffice verursacht hat.
Ende 9 bis 5
Nadella glaubt, dass das Wohlbefinden der Mitarbeiter am meisten leidet. Besonders besorgt ist er über die Situation von Angestellten, die oft Manager oder Teamleiter sind.
Der CEO weiß, wovon er spricht, denn Microsoft gehört zu den Unternehmen, die eines der neuen Kommunikationstools entwickelt haben, das in der neuen Arbeitsorganisation unverzichtbar geworden ist. Dieses com-Tool ist die Messaging-App von Teams.
„Wir denken über Produktivität in Bezug auf Zusammenarbeit und Leistungsmetriken nach, aber Wohlbefinden ist einer der wichtigsten Aspekte der Produktivität“, sagte er kürzlich auf der Wharton Conference on the Future of Work. Laut Bloomberg.
„Wir wissen, was Stress mit Arbeitnehmern macht. Wir müssen Soft Skills lernen, gute altmodische Managementpraktiken, damit für das Wohlergehen der Menschen gesorgt ist. Ich kann diese Erwartung setzen, wodurch unsere Mitarbeiter eine E-Mail vom CEO erhalten können am Wochenende und fühle mich nicht gezwungen zu antworten “, sagte er.
Microsoft hat kürzlich die Auswirkungen von Remote-Arbeit auf die Zusammenarbeit untersucht, um Teams zu verbessern. die Studium Bietet an Dass Mitarbeiter oft zu zwei Zeiten des Arbeitstages produktiv sind: vor dem Mittagessen und nach dem Mittagessen.
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Doch seit der Pandemie ist ein dritter Moment intensiver Aktivität hinzugekommen: Angestellte sind auch nachts produktiv.
Die Microsoft-Studie stellte den „Aufstieg des Triple-Peak-Tages“ fest. „Gehst du nach der Arbeit … wieder zur Arbeit? Für einige gibt es ein neues Muster, das 9 bis 5 ersetzt.“
Immer im Kopf
Erkenntnisse von Microsoft und seinen Forschern deuten darauf hin, dass der Arbeitstag von neun bis fünf in Zeiten von Telearbeit, hybrider Arbeit und flexibleren Arbeitszeiten verblasst. Dieses Muster wurde erstmals zu Beginn der Pandemie entdeckt, als die Gespräche mit Microsoft Teams außerhalb des regulären Arbeitstages stärker zunahmen als in jedem anderen Zeitabschnitt, insbesondere zwischen 18 und 20 Uhr, so die Studie.
„Wenn Sie Ihre Kinder zu Hause haben und keine Essens- oder Bewegungspausen haben, sehen wir eine Möglichkeit, damit umzugehen, indem Sie eine Pause einlegen, zu Abend essen und sich abends etwas Zeit nehmen, um Dinge zu erledigen“, sagte Marie Zerwinsky, Direktorin von Forschung, menschliches Verständnis und Empathie, in Microsoft Research.
„Eltern, die ihre Kinder nachmittags betreuen, gleichen diese Zeit durch Abendarbeit aus. Andere verbessern die neu gewonnene Flexibilität des ortsunabhängigen Arbeitens, indem sie ihre Arbeitszeiten ändern. Und manche brauchen einfach nachts eine zusätzliche Atempause, abseits von Lärm und Geschäftsanrufe, um sich wirklich zu konzentrieren“, fuhr Czerwinski fort.
So wie ich es heruntergebrochen habe, die Grenzen zwischen Arbeitszeit und allem anderen sind in den letzten anderthalb Jahren immer dünner geworden. Laut den Ergebnissen des Work Trends Index von Microsoft sendet der durchschnittliche Teams-Benutzer jetzt nach Feierabend 42 % mehr Konversationen pro Person.
Als Czerwinski und ihr Team diesen Sommer die Aktivitäten einiger Microsoft-Mitarbeiter untersuchten, stellten sie fest, dass etwa 30 % von ihnen abends eine Arbeitsbelastung sahen, gemessen an der Tastaturnutzung. Timing und Amplitude variieren von Person zu Person, aber es war weniger intensiv als die beiden Wehenspitzen früher am Tag.
In ähnlicher Weise planen Teams, die über verschiedene Zeitzonen hinweg arbeiten, Meetings oft zu unkonventionellen Zeiten, um den Hauptmitarbeitern gerecht zu werden, stellen die Forscher fest.
Die Studie riet: „Der Schlüssel zur Linderung der ‚Always on‘-Denkweise besteht darin, Manager dazu zu bringen, mit Teams nach klaren Standards zusammenzuarbeiten. Es ist auch wichtig, sich mit Personen zu erkundigen, die möglicherweise das Gefühl haben, dass sie rund um die Uhr arbeiten müssen, um Schritt zu halten.“ Unterschiedliche Arbeitnehmer haben unterschiedliche Bedürfnisse und Herausforderungen, von denen viele nicht gesehen werden. Empathie und Kommunikation sind unerlässlich.“