Bildquelle, Getty Images
- Autor, Lev McMahon
- Rolle, Technologiereporter
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Googles neue Suchfunktion mit künstlicher Intelligenz (KI) steht in der Kritik, weil sie unregelmäßige und ungenaue Antworten liefert.
Ein experimentelles KI-Übersichtstool hat einigen Benutzern, die nach Möglichkeiten suchten, Käse besser an der Pizza haften zu lassen, mitgeteilt, dass sie „ungiftigen Kleber“ verwenden können.
In den von der KI generierten Suchmaschinenantworten hieß es auch, dass Geologen dem Menschen empfehlen, einen Stein pro Tag zu essen.
Ein Google-Sprecher sagte der BBC, es handele sich um „isolierte Beispiele“.
Einige der Antworten schienen auf Reddit-Kommentaren oder Artikeln der satirischen Website The Onion zu basieren.
Google bestand jedoch darauf, dass die Funktion insgesamt gut funktioniert.
„Die Beispiele, die wir gesehen haben, sind im Allgemeinen sehr ungewöhnliche Anfragen und spiegeln nicht die Erfahrungen der meisten Menschen wider“, sagte sie in einer Erklärung.
„Die überwiegende Mehrheit der KI-Übersichten bietet hochwertige Informationen mit Links, um tiefer ins Internet einzutauchen.“
Das Unternehmen habe bei festgestellten „Richtlinienverstößen“ Maßnahmen ergriffen und nutze diese zur Verbesserung seiner Systeme.
Dies ist nicht das erste Mal, dass das Unternehmen Probleme mit seinen KI-gestützten Produkten hat.
Im Februar musste der Chatbot Gemini, der wegen seiner „aufgeweckten“ Reaktionen kritisiert wurde, vorübergehend abgeschaltet werden.
Es nutzt künstliche Intelligenz, um eine Zusammenfassung der Suchergebnisse bereitzustellen, sodass Benutzer nicht durch eine lange Liste von Websites scrollen müssen, um die gesuchten Informationen zu finden.
Es ist jedoch wahrscheinlich, dass die Google-Suche weiter verbreitet und vertrauenswürdiger wird, da die Google-Suche für viele nach wie vor die Suchmaschine der Wahl ist.
Laut Web-Traffic-Tracking, StatistikzählerDie Suchmaschine Google repräsentiert mehr als 90 % des Weltmarktes.
Dies ist nach wie vor von grundlegender Bedeutung für die Art und Weise, wie Google sein Geld verdient, und es handelt sich um einen Dienst, den das Unternehmen schützen und für die Zukunft sichern muss.
Warum sollten Sie Suchmaschinen-Ergebnisseiten und Anzeigen durchsuchen, um Informationen zu finden, wenn ein Chatbot Ihnen eine einzige, endgültige Antwort geben kann?
Das funktioniert aber nur, wenn man ihm vertrauen kann.
Sogenannte Halluzinationen, die durch generative KI-Tools verursacht werden, sind nicht nur für Google ein Problem, sondern geraten als weltweit größte Suchmaschine auch zunehmend in die Kritik.
In einem rätselhaften Beispiel googelte ein Reporter, ob man mit Benzin schneller Spaghetti kochen könne Es wurde gesagt „Nein…aber man kann Benzin verwenden, um ein scharfes Spaghettigericht zuzubereiten“, und gab das Rezept an.
Wir wissen nicht, wie viele Suchanfragen korrekt durchgeführt wurden (da es weniger Spaß macht, sie in sozialen Medien zu teilen), aber es ist klar, dass die KI-Suche in der Lage sein muss, mit allem umzugehen, was auf sie zukommt, einschließlich des linken Feldes.
Konkurrenzunternehmen sehen sich mit ähnlichen Gegenreaktionen konfrontiert, wenn sie versuchen, mehr KI-Tools in ihre Direct-to-Consumer-Produkte zu integrieren.
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