JetBlue fordert die Flugbegleiter dringend auf, Aufträge anzunehmen, da es darum geht, 700 Mitarbeiter einzustellen
JetBlue-Flugzeuge am John F. Kennedy International Airport in New York
Leslie Josephs | CNBC
JetBlue Airways Ihre Flugbegleiter drängten am Freitag auf Geduld, als sie sich bemühte, Hunderte neuer Mitarbeiter einzustellen, bevor sie im Frühjahr und Sommer eine große Reisesaison erwartet.
„Bitte lehnen Sie keine Aufgabe ab, die Ihnen übertragen wurde; dies stört den Prozess, lässt andere Besatzungsmitglieder im Stich und enttäuscht unsere Kunden, die sich darauf verlassen, dass wir sie sicher an ihr Ziel bringen“, Ed Bachlor, Leiter von Kundenservice und Programme, sagte in einer E-Mail an Flugbegleiter, die ich CNBC sah.
Die Reisenachfrage ist schneller gesunken als von den Fluggesellschaften erwartet, und sie versuchen nun, Tausende von Mitarbeitern einzustellen, um den Passagieransturm im Frühjahr und Sommer zu bewältigen.
Die CEOs der Fluggesellschaften sagten diese und letzte Woche den Investoren, dass sie eine starke Nachfrage – und die Bereitschaft der Kunden, mehr für Tickets zu bezahlen – erwarten, um den jüngsten Anstieg der Treibstoffpreise zu decken.
„Wir sind nach zwei Jahren immer noch nicht profitabel und sehen uns jetzt hohen Treibstoffpreisen und anderem Inflationsdruck gegenüber, die es allen schwer machen“, schrieb der Backpacker von JetBlue an die Crews. „Angesichts einer starken Verbrauchernachfrage und Rekordeinstellungen erwarten wir einen gesunden Sommer. Wir werden die andere Seite sehen, wenn wir dabei auf Ihre anhaltende Geduld, Partnerschaft und Teamarbeit zählen können.“
JetBlue äußerte sich nicht sofort, aber CEO Robin Hayes sagte letzte Woche auf einer JPMorgan-Konferenz, dass die Branche mit Kapazitätsengpässen konfrontiert ist, die teilweise von den Mitarbeitern verursacht werden.
Bachlor teilte den Besatzungen mit, dass die Fluggesellschaft auf dem Weg sei, vor dem Sommer 700 neue Piloten und Flugbegleiter einzustellen, und dass das Unternehmen einfach keine Mitarbeiter für Spitzenzeiten einstellen wolle, da dies während der Monsunflaute nach dem Sommer mehr Personal bedeuten könnte.
Letzte Woche, Alaska Airlines Die Flugbegleitergewerkschaft hat sich darauf geeinigt, jeden Monat bis Mai doppelte Tarife anzubieten, nachdem Flugbegleiter mehr als 100 Flüge pro Tarif fliegen, eine Zahlungseinheit, die auf der Fluglänge basiert.
