Was wir über die Auswirkungen von Fernarbeit wissen

Wenn sich Arbeitsplätze durch einen radikalen Wandel verändern – den Zustrom von Frauen in die Arbeitswelt, den Aufstieg der Informatik –, brauchen Ökonomen, Psychologen, Soziologen und andere Wissenschaftler normalerweise Zeit, um Daten über die Auswirkungen dieses Wandels zu sammeln.

Als Arbeitgeber während der Pandemie plötzlich dazu übergingen, Fernarbeit einzuführen, wobei der Anteil der amerikanischen Arbeitnehmer, die ausschließlich von zu Hause aus arbeiteten, von 4 % im Jahr 2019 auf 54 % im Jahr 2020 stieg, sprangen Forscher ein, um die Auswirkungen der Fernarbeit auf Arbeitnehmer und Arbeitnehmer zu untersuchen Wirtschaft bundesweit. die Welt. groß. Jetzt beginnen sich die ersten Ergebnisse zu zeigen. Sie zeigen ein gemischtes wirtschaftliches Bild: Viele Arbeitnehmer und Unternehmen erzielen durch Fernarbeitsvereinbarungen echte Gewinne und viele müssen auch Kosten tragen.

Im Großen und Ganzen ergibt sich folgendes Bild: stationäre Unternehmen leiden Mitten in urbanen Städten, wo sich viele Menschen nicht mehr bewegen. Einige Arten von Unternehmen, beispielsweise Lebensmittelgeschäfte, konnten jedoch in den Vororten Fuß fassen. Gleichzeitig stiegen die Mieten auf erschwinglichen Märkten, da abgelegene und gemischte Arbeitnehmer teure städtische Wohnungen verließen.

Berufstätige Mütter haben im Allgemeinen von der Flexibilität profitiert, aus der Ferne arbeiten zu können – und mehr von ihnen konnten im Berufsleben bleiben. Es scheint jedoch, dass Remote-Arbeit auch erhebliche Nachteile für den beruflichen Aufstieg von Frauen mit sich bringt.

Studien zur Produktivität bei Homeoffice-Arrangements gibt es überall. In einigen Forschungsarbeiten wird ein Zusammenhang zwischen Remote-Arbeit und einem Produktivitätsrückgang von 20 bis 30 % festgestellt. 8 und 19 Prozent, während andere Tropfen finden 4 Prozent Für Einzelarbeiter. Wieder andere Untersuchungen haben Produktivitätssteigerungen festgestellt 13 Prozent oder so 24 Prozent.

Die neue Reihe von Studien zeigt, dass die Produktivität zwischen Remote-Arbeitsplätzen variiert, abhängig vom Ansatz des Arbeitgebers – wie gut Manager für die Unterstützung von Remote-Mitarbeitern geschult sind und ob diese Mitarbeiter die Möglichkeit haben, remote zu arbeiten. Zwanglose Begegnungen.

Forscher sind sich eher einig, dass viele Arbeitsplätze in eine neue Hybridphase eingetreten sind und die Büros zu Ende gehen Hälfte Belegungsniveau vor der Pandemie und um ca Viertel Viele amerikanische Arbeitstage werden von zu Hause aus erledigt. Dies deutet darauf hin, dass einige Auswirkungen der Fernarbeit möglicherweise bestehen bleiben.

Wie Herr Bloom es ausdrückt: „Das ist die neue Normalität.“

Städtische Innenstädte

Die Bilder von städtischen Innenstädten während der Corona-Lockdowns sind unheimlich, mit stillen Straßen, verfallenen Büros und staubigen Kabinen.

Als in den frühen Tagen der Pandemie etwa 50 Millionen Amerikaner begannen, von zu Hause aus zu arbeiten, erlitten die stationären Einzelhandelsgeschäfte in den Innenstädten einen Schlag. Laut einer Studie unter Verwendung von Transaktionsdaten ist die Zahl der Bekleidungsgeschäfte in der Innenstadt von Ende 2019 bis Ende 2021 um 8 Prozent gesunken 70 Millionen Chase Bank Klient. Die Gemischtwarenläden in der Innenstadt – von Kaufhäusern über Floristen bis hin zu Buchhändlern – verzeichneten einen Rückgang um 7 Prozent und Lebensmittelgeschäfte um 2 Prozent.

Einige dieser Unternehmen folgten Fernarbeitern in die Vororte. In diesem Zeitraum stieg die Zahl der Lebensmittelgeschäfte in den Vororten um etwa 3 % und lag damit etwas über dem Rückgang in städtischen Gebieten, Vor allem in den Vororten Wo der Anteil der Fernarbeit hoch war.

In den kommenden Jahren dürfte die Verlagerung von Einzelhändlern aus der Innenstadt in die Vororte für Arbeitnehmer mit niedrigem Einkommen, die es sich nicht leisten können, in diesen teils wohlhabenden Gegenden zu leben, in denen Einzelhändler möglicherweise Mitarbeiter einstellen, schwierig werden. Dieses Problem ist in der Golfregion bereits sichtbar. Nehmen wir den Fall von Maria Cerros Mercado, die in einem Salatladen in San Francisco arbeitete, 20 Gehminuten von ihrem Zuhause entfernt. Sie pendelt jetzt mit Uber von der Stadt zum neuen Standort des Ladens in Mill Valley, einem wohlhabenden Vorort im Marin County.

Einige Ökonomen argumentieren jedoch, dass viele Amerikaner von den Auswirkungen der Fernarbeit profitieren werden, da die Mieten in ländlichen und vorstädtischen Gebieten wahrscheinlich sinken werden. Ein modernes Stady Ich habe Daten aus Adressänderungen bei Postdiensten, Mietänderungen bei Zillow und der Baubranche verwendet, um die potenziellen Mietauswirkungen von Remote- und Hybridarbeit zu prognostizieren. Die Pandemie hat dazu geführt, dass die Mieten in zuvor erschwinglichen Gegenden – wie Dallas; Manchester, New Hampshire; Und im Bundesstaat New York – weil viele Telearbeiter die teureren Wohnungsmärkte verließen, nachdem sie mit dem Pendeln aufgehört hatten. Wenn der Bausektor dieser neuen Nachfrage nachkommt, werden die Mieten laut Ökonomen erneut sinken.

„Wenn man herausschaut, war eines der großen Probleme bei Wohnraum in den letzten zehn Jahren die Erschwinglichkeit“, sagte Jack Lieberson, Wirtschaftswissenschaftler an der University of California, Irvine. „Das kann einfach deshalb helfen, weil die Menschen in günstigeren Gegenden leben können, in denen wir uns den Bau leisten können.“

Es könnte eine unerwartete Belohnung geben: a Stady In Großbritannien zeigte sich, dass Einbrüche in Gegenden mit hoher Heimarbeitsrate um etwa 30 Prozent zurückgingen, was Forscher auf eine Zunahme von „Straßenaugen“ in diesen Vierteln zurückführten.

arbeitende Frau

Jahrzehntelang schien der Arbeitsplan einer berufstätigen Mutter eine unausgewogene Gleichung zu sein. Von vielen Frauen wird erwartet, dass sie bis 17 Uhr an ihrem Schreibtisch bleiben, wenn sie gleichzeitig von der Schule abholen. Sie sollen im Büro und auch zu Hause verfügbar sein, wenn ihre Kinder husten und von der Kita abgewiesen werden. (In Hülle und Fülle Daten Dieser Zusammenhang scheint Mütter eher einzuschränken als Väter.)

Remote-Arbeit lindert dieses Dilemma ein wenig, heißt es Forschung Unter Verwendung von Daten aus der Zeit vor der Pandemie von Ökonomen der University of Virginia und der University of Southern California. In Bereichen wie Informatik, Marketing und Kommunikation, die von 2009 bis 2019 Fernarbeit begrüßten, stiegen die Beschäftigungsquoten berufstätiger Mütter. Es gab eine ungefähre Eins-zu-eins-Korrelation: Wenn die Telearbeit um 2 % zunahm, stieg die Erwerbstätigkeit der Mütter um 2 %. Allerdings liegen die Beschäftigungsquoten berufstätiger Mütter immer noch hinter denen kinderloser Frauen zurück, obwohl Fernarbeit diesen Abstand verringert hat.

Claudia Goldin, die diese Woche mit dem Nobelpreis für Wirtschaftswissenschaften ausgezeichnet wurde, hat gezeigt, dass Frauen tendenziell nach flexibleren Jobs suchen, damit sie sich um die Aufgaben im Haushalt kümmern können. Dies hat zum geschlechtsspezifischen Lohngefälle beigetragen.

Während einige berufstätige Frauen, insbesondere Mütter, möglicherweise davon profitieren, wenn sie fernbleiben, müssen Frauen in diesem Fall tendenziell höhere Strafen hinnehmen. In Stady Bei Ingenieuren eines Fortune-500-Unternehmens wirkte sich Remote-Arbeit negativ auf die Menge an Feedback aus, das Nachwuchskräfte zu ihrer Arbeit erhielten – und bei Frauen waren die Nachteile stärker ausgeprägt.

„Nähe hat einen größeren Einfluss auf das Wohlbefinden von Frauen, wenn sie Folgefragen stellen“, sagte Emma Harrington, Wirtschaftswissenschaftlerin an der University of Virginia, die die Studie über die Auswirkungen von Fernarbeit auf Antworten sowie die Studie über berufstätige Mütter durchführte . Teilen Sie die Macht.

Männern schien es leichter zu fallen, klärende Fragen zu stellen, selbst wenn sie nicht in der Nähe ihrer Kollegen waren.

Wo immer sie arbeiten, werden Frauen möglicherweise auch häufiger mit unangemessenen Fragen zu ihrer Produktivität konfrontiert. In Eine Reihe von Studien Bei mehr als 2.000 Teilnehmern stellten Forscher in Wisconsin und Kanada fest, dass Männer und Frauen eher Frauen als Männer verdächtigten, sich der Arbeit zu entziehen. Einige dieser Mitarbeiter arbeiteten von zu Hause aus, andere nicht.

Wenn Studienteilnehmer anhand von Videoaufnahmen sahen, dass eine Mitarbeiterin nicht an ihrem Schreibtisch saß, wurde dies in 47 % der Fälle auf etwas zurückgeführt, das nicht mit der Arbeit zu tun hatte; Bei den Männern war dies nur in 34 % der Fälle auf nichtberufsbezogene Aktivitäten zurückzuführen.

Frau Harrington, die nicht an dieser Studie beteiligt war, fügte hinzu: „Es ist möglich, dass die Studienteilnehmer auf die Realität einer Welt reagieren, in der Frauen manchmal mehr häusliche Verantwortung übernehmen.“

Für Führungskräfte ist es eine drängende Frage, ob das Arbeiten von überall aus der Produktivität schadet oder sie fördert.

Erste Beweise kamen in A Papier 2013 Von Herrn Bloom und anderen über ein Callcenter in China, das es einigen Mitarbeitern erlaubte, neun Monate lang nicht zu Hause zu sein, stellten sie fest, dass die Produktivität um 13 Prozent stieg. Weniger als 10 % dieses Anstiegs waren darauf zurückzuführen, dass die Leute weniger Pausen machten, und 4 % darauf, dass sie mehr Anrufe pro Minute tätigten, weil ihre Arbeitsumgebung ruhiger war.

Doch während der Pandemie, als Millionen von Arbeitnehmern plötzlich auf Fernarbeit umstiegen, waren die Auswirkungen komplexer. Die Arrangements waren nicht im Voraus geplant. Der Wechsel zur Fernarbeit war nicht freiwillig. Daher waren die Ergebnisse stärker gestreut.

A Stady Die Remote-Mitarbeiter des asiatischen IT-Unternehmens verzeichneten während der Pandemie einen Produktivitätsrückgang von 8 bis 19 Prozent. Ein anderer, der sich ein amerikanisches Callcenter ansah, stellte fest, dass Arbeiter, wenn sie weit weg gehen, dies auch tun 12 Prozent Weniger Anrufe. Dagegen sagte A.: Stady In Bezug auf die Produktivität der Wirtschaftsforscher in den Vereinigten Staaten während der Pandemie stellten sie einen Anstieg ihrer Leistung um etwa 24 % fest.

Diese gemischten Ergebnisse lassen einige Fragen offen. „Wie kann man einen Unterschied von mehr als 30 Punkten zwischen ihnen erzielen?“ fragte Mr. Bloom. „Es kommt darauf an, wie man seine Mitarbeiter verwaltet. Wenn man mit gutem Management und guten Anreizen vollständig Remote-Arbeit einrichtet und die Leute sich persönlich treffen, kann es funktionieren. Was nicht zu funktionieren scheint, ist, Leute nach Hause zu schicken, ohne sich jemals persönlich zu treffen.“ Gesicht.