Die Netflix-Passwort-Kampagne steigert die Abonnentenzahlen

Eine Menge Leute haben sich in diesem Frühjahr bei Netflix angemeldet, nachdem der Streaming-Riese hart gegen die Weitergabe von Passwörtern vorgegangen war.

Das Unternehmen hatte Ende Juni mehr als 238 Millionen Abonnenten und seit März 5,9 Millionen neue Mitglieder.

Dies war größer als erwartet und folgt den Bemühungen des Unternehmens, das Wachstum nach außergewöhnlichen Abonnentenverlusten im vergangenen Frühjahr wieder anzukurbeln.

Es steht auch vor Herausforderungen durch die ständigen Erfolge von Autoren und Schauspielern in den Vereinigten Staaten.

Netflix sagte, dass es in diesem Jahr aufgrund des Streiks – dem größten in der Branche seit sechs Jahrzehnten – weniger für Inhalte ausgeben werde als erwartet, während Chef Ted Sarandos sagte: „Wir müssen diesen Streik beenden.“

„Dieser Streik ist nicht das Ergebnis, das wir wollten“, sagte er. Er sagte, das Unternehmen sei bestrebt, einen „fairen“ Deal zu erzielen, der der Branche auf dem Weg in die Zukunft helfen werde.

Aber er fügte hinzu: „Wir haben noch viel zu tun.“

Netflix hat seit der Pandemie mit einer starken Wachstumsverlangsamung zu kämpfen, da sich der Wettbewerb verschärft, Haushalte mit steigenden Kosten zu kämpfen haben und in einigen seiner größten Märkte das erreichen, was Analysten als Sättigungspunkte bezeichnen.

In der ersten Hälfte des letzten Jahres habe ich fast eine Million Konten losgeworden. Obwohl es diese Verluste später wieder wettmachen konnte, erschütterten die Rückgänge das Unternehmen und führten dazu, dass es sich bemühte, seine Wachstumsaussichten zu sichern.

Netflix sagte, die Kunden seien von den neuen Optionen angezogen worden, die weniger kosteten als ein Standardabonnement.

Das Unternehmen führte im Mai sein „Paid Share“-Programm in Großbritannien, den USA und anderen wichtigen Märkten ein und erhebt eine zusätzliche Gebühr, wenn Benutzer Passwörter mit Personen außerhalb ihres Zuhauses teilen möchten.

In Großbritannien kostet es knapp die Hälfte eines Standardabonnements von 10,99 £.

Mittlerweile gibt es das Programm in mehr als 100 Ländern.

Das Unternehmen führte letztes Jahr außerdem einen kostengünstigeren Streaming-Plan mit Werbung ein und senkte im Februar die Preise in Dutzenden Ländern.

Netflix gab an, dass nur wenige Personen aufgrund von Passwortänderungen gekündigt haben, und geht davon aus, dass das Programm in den kommenden Monaten zu ähnlichen Abonnenteneinnahmen führen wird.

Es wurde geschätzt, dass mehr als 100 Millionen Haushalte Passwörter unter Verstoß gegen ihre offiziellen Regeln weitergaben.

„Obwohl wir uns noch in der Anfangsphase befinden, sehen wir einen gesunden Übergang für die Familien der Kreditnehmer“, sagte das Unternehmen in einem vierteljährlichen Update für Investoren. „Nachdem wir das bezahlte Aktiensystem nun in großem Umfang eingeführt haben, haben wir das Vertrauen in unsere Finanzprognosen gestärkt.“

Paolo Pescatore, Analyst bei PP Foresight, sagte, die Abonnentenzuwächse seien solide und eine „starke Bestätigung“ der Strategie von Netflix.

Er bezeichnete das Durchgreifen gegen Passwörter jedoch als kurzfristige Maßnahme und sagte, das Unternehmen müsse seine Preise in den kommenden Monaten anpassen.

„Das Unternehmen ist im Vergleich zur Konkurrenz immer noch in einer viel stärkeren Position und bleibt der Maßstab“, sagte er und wies darauf hin, dass der Werbe-Streaming-Plan von Netflix deutlich günstiger sei als viele aktuelle Angebote der Konkurrenz.

Analysten sagten, die große Bibliothek und das internationale Produktionsvolumen des Unternehmens könnten ihm in den kommenden Monaten helfen, da Hollywood mit den Auswirkungen der Streiks zu kämpfen habe.

Diese haben bereits die Produktionspläne einiger Filme und Serien durcheinander gebracht.

„Von allen in der Unterhaltungsbranche scheint Netflix der Beste zu sein“, sagte Brandon Katz, Stratege für die Unterhaltungsbranche bei Parrot Analytics, das den Nachfragefluss verfolgt.

Trotz des Abonnentenzuwachses enttäuschte der Umsatz von Netflix in Höhe von 8,18 Milliarden US-Dollar (6,32 Milliarden Pfund) die Anleger, was einem Anstieg von nur 2,7 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Gewinn belief sich auf 1,49 Milliarden Dollar.

Netflix gab an, dass es in den letzten Monaten nur begrenzte Preiserhöhungen gegeben habe, was zu einer Verlangsamung des Umsatzwachstums geführt habe, die durch die Gewinne aus der Razzia bei Passwörtern und neuen Anzeigen nicht ausgeglichen werden könne.

Sie geht davon aus, dass sich dies bis Ende dieses Jahres ändern wird, da die Werbeeinnahmen steigen.

Das Unternehmen hat in den USA, Großbritannien und Kanada aufgehört, seinen kostengünstigsten kommerziellen Gratistarif anzubieten, um preisbewusste Kunden zur werbefinanzierten Version zu bewegen.

Das Unternehmen sagte, die Mitgliederzahl für seinen Werbeplan habe sich seit März „fast verdoppelt“ – wenn auch von einer „kleinen Basis“.

„Netflix muss so viel Saft wie möglich aus verschiedenen Möglichkeiten herauspressen, da die jüngsten ausbleibenden Preiserhöhungen darauf hindeuten könnten, dass die Inflation allmählich die Fähigkeit von Netflix beeinträchtigt, die Preise für seine Abonnements zu erhöhen, da die Haushalte versuchen, ihre Ausgaben zu reduzieren“, so Sophie genannt. Lund-Yates, leitender Aktienanalyst bei Hargreaves Lansdown.

„Die ersten Fortschritte scheinen positiv zu sein, aber wir wissen noch lange nicht, ob dieses Projekt die Cash-Cow ist, an die es verkauft wurde.“

Die Aktien, die in diesem Jahr aufgrund der Begeisterung der Anleger für die Pläne des Unternehmens um 60 % gestiegen waren, fielen im nachbörslichen Handel.

Frau Lund-Yates sagte, das Unternehmen habe eine „starke“ Leistung erbracht und der Rückgang spiegele die hohen Erwartungen des Unternehmens wider.