„Delta-Teams kommen weiterhin sicher durch die sich verschärfenden Faktoren, die sich an diesem Wochenende auf unseren Betrieb auswirken, einschließlich mehr als geplanter ungeplanter Abwesenheiten in einigen unserer Arbeitsgruppen, Wetter- und Flugsicherungsbeschränkungen“, sagte ein Sprecher von Delta Airlines am Sonntag. „Die Annullierung von Flügen ist immer der letzte Ausweg, und wir entschuldigen uns aufrichtig bei unseren Kunden für jegliche Unterbrechung ihrer Reisepläne.“
Der Hartsfield-Jackson International Airport in Atlanta und Newark Liberty International im Raum New York City waren von den Annullierungen am Montag betroffen, wobei Newark allein für mehr als 100 annullierte Flüge verantwortlich war.
Laut FlightAware wurden am Samstag 634 US-Flüge und am Sonntag 868 annulliert.
„Mehr als je zuvor in unserer Geschichte treiben die verschiedenen Faktoren, die derzeit unseren Betrieb beeinflussen – Wetter- und Flugsicherung, Personal von Lieferanten, erhöhte Covid-Fallraten, die zu mehr als geplanten ungeplanten Abwesenheiten in einigen Arbeitsgruppen beitragen – einen Prozess voran, in dem zu betreiben“, sagte Allison. Abend, Chief Customer Experience Officer von Delta, sagte in einem Online-Beitrag: „Erfüllt nicht konsequent die Standards, die Delta in den letzten Jahren für die Branche festgelegt hat.“
Kritiker sagen jedoch, dass die Fluggesellschaften diese Probleme vor der Sommerreisesaison hätten vorhersehen müssen.
„Wenn Sie das Betriebsmodell einer Fluggesellschaft testen, sehen Sie die gleichen Ergebnisse“, sagte Kapitän Dennis Tajer, ein Sprecher der Allied Pilots Association, der Pilotengewerkschaft von American Airlines, Anfang dieses Monats.
Chris Isidore von CNN Business hat zu diesem Bericht beigetragen.
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